POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de esta Web.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es Doña Ma AGUSTINA MARTÍNEZ LARA (en adelante (DOCTORA MARTÍNEZ LARA), con NIF 26205889B y domicilio en C/ Camino de Ronda 71 1o 18004, Granada. Teléfonos 958 949 103 | 619 083 582, e-mail: clinica@doctoramartinezlara.com.

 

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS

Los datos que nos facilita mediante el formulario pide tu cita serán utilizados para ponerse en contacto con usted y gestionar la asignación de una cita en nuestra consulta y para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre de noticias del sector y los servicios y actividades de la DOCTORA MARTÍNEZ LARA, en el caso de haber marcado esta opción en el formulario.

 

Formulario seguimiento de pacientes: Los datos remitidos a través de este formulario serán tratados para llevar un seguimiento del paciente y la evolución de la cirugía o tratamiento realizados en nuestra clínica de manera no presencial, cuando el paciente no pueda acudir a la consulta.

Suscripción a nuestra Newsletter. Usaremos su mail para remitirle información sobre noticias, actividades y servicios de DOCTORA MARTÍNEZ LARA.

Blog. Para comentar noticias en nuestro blog, el usuario tiene que facilitar los datos que se le solicitan por ser necesario para la gestión del mismo. Su dirección de mail no será publicada. Sus datos serán utilizados para remitirle un mail con los comentarios que se hagan a la entrada que ha comentado y/ o avisarle de nuevas entradas en el blog, en el caso de que elija esta opción.

En el caso de haberse suscrito a la Newsletter, blog o haber aceptado la remisión de información promocional, le informamos de que realizamos el seguimiento de nuestras campañas y envíos, mediante el análisis de la actividad de los destinatarios de los mismos (apertura de los correos remitidos, pulsación de los enlaces contenidos en los correos etc.)

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

El tratamiento de sus datos está legitimado en el consentimiento del interesado, que voluntariamente remite el formulario. Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado.

En el supuesto de seguimiento de pacientes, la base legitimadora para el tratamiento de los datos de salud que pueda aportar es en la prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario, en virtud de la relación establecida con la clínica.

 

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Conservaremos sus datos mientras no solicite su supresión o retire el consentimiento para su tratamiento. Los datos del formulario de seguimiento de pacientes que se incluyan en su historia clínica serán conservados durante un periodo de 5 años, de acuerdo con lo establecido en Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y posteriormente durante los plazos establecidos legalmente.

 

COMUNICACIONES DE DATOS 

Sus datos serán comunicados en los supuestos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación establecida y en los supuestos previstos legalmente.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS 

Para la remisión de de nuestros correos promocionales y newsletter y gestión de comentarios y avisos en nuestro blog utilizamos la herramienta Mailchimp, de la empresa The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, establecida en Estados Unidos, por lo que se realiza transferencia internacional de datos. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está adherida al acuerdo

Privacy Shield que garantiza un nivel de seguridad en materia de protección de datos equivalente al europeo.

 

REDES SOCIALES

En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia la DOCTORA MARTÍNEZ LARA. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de la DOCTORA MARTÍNEZ LARA que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de la DOCTORA MARTÍNEZ LARA en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.

 

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico clinica@doctoramartinezlara.com con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección en C/ Camino de Ronda 71 1o 18004, Granada., y en cualquiera de los dos casos junto con copia de documento que acredite su identidad Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.

 

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL 

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos , C/Jorge Juan no 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.agpd.es.

 

INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS

DERECHOS DE LOS INTERESADOS DOCTORA MARTÍNEZ LARA facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del RGPD. El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal. También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar en acreditada la identidad del representado y la representación otorgada

Hemos elaborado un modelo para la solicitud del ejercicio de derechos que les facilitamos a continuación. Descargar modelo.

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS RESERVA / COMPRA CONSULTA ONLINE MEDIANTE VIDEO CONFERENCIA

 

Responsable del tratamiento de sus datos

Doña Ma AGUSTINA MARTÍNEZ LARA (en adelante (DOCTORA MARTÍNEZ LARA), con NIF 26205889B y domicilio en C/ Camino de Ronda 71 1o 18004, Granada. Teléfonos 958 949 103 | 619 083 582, e-mail: clinica@doctoramartinezlara.com.

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos que nos proporcione serán tratados con la finalidad de tramitar su reserva de consulta on line, asignarle la fecha y hora de esta, proceder al cobro del servicio contratado (consulta on line) y a la prestación del mismo., consistente en prestar los servicios asistenciales mediante la consulta médica online.

 

Legitimación para el tratamiento de los datos personales

La legitimación del tratamiento es la ejecución contrato (prestación de los servicios solicitados). En el caso de tratar datos de salud, la base legitimadora es la prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario. En el envío de información de nuestros servicios la base legitimadora es su consentimiento.

 

Periodo de conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos mientras hasta la finalización del servicio contratado y posteriormente durante los plazos establecidos legalmente (normativa contable y fiscal). En el caso de que durante el desarrollo de la consulta on line se tratasen datos que formen parte de su historia / documentación clínica serán conservados durante un periodo de al menos 5 años, de acuerdo con lo establecido en Ley 41/2002, de autonomía del paciente En los supuestos en que la base legitimadora sea el consentimiento, serán conservados hasta que retire el mismo y posteriormente durante los plazos establecidos legalmente.

 

Consecuencias de no facilitar los datos

No es obligatorio facilitar los datos solicitados, pero en caso de no aportarlos no podremos facilitarle el servicio solicitado, ya que son necesarios para su correcta reserva y prestación.

 

Cesiones/ comunicaciones de los datos personales

Sus datos no serán cedidos a terceros, excepto en los casos en que esté previsto legalmente.

En los casos de pago mediante tarjeta de crédito, no tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito. Los datos relativos a los cobros se almacenan en los servidores de Redsys (en pago con tarjeta). Dichos pagos se realizan a través de la pasarela de pago, con lo que los mismo se realizan en los servidores de dichos proveedores. La doctora Martínez Lara sólo conoce si se ha realizado el pago correctamente o ha sido cancelado/ rechazado.

 

Transferencias internacionales de datos

En la realización de la consulta on line mediante la aplicación de video conferencia Google Meet se produce transferencia internacional de datos, dado que la herramienta facilitada por la entidad Google LLC, establecida en Estados Unidos. Google LLC está adherid al acuerdo Privacy Shield que garantiza un nivel de seguridad en materia de protección de datos equivalente al europeo.

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS RESERVA / COMPRA CONSULTA PRESENCIAL A TRAVÉS DE LA WEB

 

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Doña Ma AGUSTINA MARTÍNEZ LARA (en adelante (DOCTORA MARTÍNEZ LARA), con NIF 26205889B y domicilio en C/ Camino de Ronda 71 1o 18004, Granada. Teléfonos 958 949 103 | 619 083 582, e-mail: clinica@doctoramartinezlara.com.

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos que nos proporcione serán tratados con la finalidad de tramitar su reserva de consulta presencial, asignarle la fecha y hora de esta, proceder al cobro del servicio contratado (consulta presencial) y para comunicarnos con usted.

 

Legitimación para el tratamiento de los datos personales

La legitimación del tratamiento es la ejecución contrato (prestación de los servicios solicitados).

 

Periodo de conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos hasta la finalización del servicio contratado y posteriormente durante los plazos establecidos legalmente (normativa contable y fiscal).

 

Consecuencias de no facilitar los datos

No es obligatorio facilitar los datos solicitados, pero en caso de no aportarlos no podremos facilitarle el servicio solicitado, ya que son necesarios para su correcta contratación.

 

Cesiones/ comunicaciones de los datos personales

Sus datos no serán cedidos a terceros, excepto en los casos en que esté previsto legalmente.

En los casos de pago mediante tarjeta de crédito, no tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito. Los datos relativos a los cobros se almacenan en los servidores de Redsys (en pago con tarjeta). Los mismos ser realizan directamente través de la pasarela de pago, con lo que los mismo se realizan en los servidores de dichos proveedores. La doctora Martínez Lara sólo conoce si se ha realizado el pago correctamente o ha sido cancelado/ rechazado.

 

Transferencias internacionales de datos

No se prevén transferencias.

 

Derechos en relación con sus datos personales

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico clinica@doctoramartinezlara.com con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección en C/ Camino de Ronda 71 1o 18004, Granada., y en cualquiera de los dos casos junto con copia de documento que acredite su identidad Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.

 

Derecho de reclamación a la autoridad de control

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos , C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.agpd.es